作者: yfan (學著喜歡滿意自己) 站內: talk
標題: 我跟那個業務人員變成好朋友
時間: Fri Jan 12 14:34:48 2007


這幾天那個業務常常打電話給我
我非常佩服她的耐性，而且她也了解我不是硬拗的顧客
我們兩個就聊開了，他說他們公司會遇到有些媽媽
利用可以退錢的方式，把cd copy之後，就說要退貨，還把一些贈品扣下來
結果變得公司規定很嚴格，不讓人退貨

總之，後來又因為帳務的問題搞得他們的小姐很麻煩
他們的帳務小姐快要不知道怎麼辦了(聽說日商的規定很鎖碎，小事也弄得很複雜
又因為公司規定沒有這種流程，他們又要想辦法退錢給我，搞得一個頭兩個大)
後來我就覺得，明明我是要針對他們公司，怎麼變成下面的人在頭大?
就決定不要為難他們好了，我就告訴他，第一個月的我收下，接下來不要寄給我
退後面的錢給我就好了，他們非常高興...高興到送了我一個小禮物

這時又換我很不好意思，明明是我讓他們頭痛了兩天，我還告訴他們要寄存證信函
結果，還送我禮物>_< 我就說，那我也要送他們禮物，是我網拍的冷凍食品
那個業務一直推，但我非常堅持...(這是今天早上的第二通電話了，第一通電話
我告訴他們，我收第一個月的月刊，第二通，她打來說要送我東西)

後來她又打了第三通
她問我說，我的網拍做得如何，如果我方便，可以寄試吃的給她
她幫我送給公司的人試吃，總共有80多個人，她幫我推銷看看
覺得好感動好感動喔~~~

這個業務真的很好很好，讓我對巧虎這家日商公司刮目相看
因為到目前為止，我接觸的媽媽們都說他們的業務人很好
公司怎麼那麼會選人呢?我會因為人而繼續訂他們的產品耶~~
而且這個業務真的是超級有耐性的，跟我慢慢的聊慢慢的解釋，但也在為我想辦法就是了

因為她的聲音細細柔柔的很好聽(ps.跟站上某位大大的太太聲音好像喔~~連講話口吻都
快一樣了，常講出來的話也差不多，她常說「人真的是非常有趣」)
我一直以為她很年輕，跟我的年紀差不多，聊開後，聊她的小孩、家人
才知道她的小孩都大學了，她已經要50歲了~~~~

哇~~真的是嚇一跳耶~~不過，要是我是老闆，才不會為了年紀就fire她
要請到這種業務非常困難耶~~真的是有業務的特質，很容易親近又溫柔
原本我算是難纏的客戶，她可以把我變成她的朋友，真是厲害呢!!佩服佩服

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