作者: magelinus (巫師) 站內: talk
標題: 令人感動的文章, 關於科技和教育的議題-<為什麼芬蘭第一>
時間: Wed Aug 11 11:18:27 2004


難怪芬蘭能孕育出像Linux之父Linus Travolds這樣的人.

轉載自耶林virus版
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發信人: "尋找陳易宏" <a0099@mail2000.com.tw>, 看板: Virus
標  題: 為什麼芬蘭跑第一？
發信站: DCI HiNet (Sun Sep 17 01:45:49 2000)
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為什麼芬蘭跑第一？



資訊科技的發展令人憂心也令人矛盾,不知道我們的下一代過的
會是什麼樣的生活!!
不必看比爾蓋茲的書了, 這一篇芬蘭經驗已經全說完了，芬蘭的
高科技及堅持自己當主人實在令人感動...

<<打造位元城市>>

芬蘭，科技生活世界第一
結束長途飛行抵達機場，又累又渴、又沒有當地貨幣。
沒關係。拿出行動電話，撥通自動販賣機上的號碼，
冰涼的可樂，咚一聲就掉了出來。
一進家門，不用動手，電燈自動打開，
空調開始運轉到最舒適的溫度。
一離開房間，系統立即將室內溫度維持在設定的最低溫度。
週末出門渡假前，想知道天氣狀況嗎？不用翻報紙，
渡假別墅那裡的天氣預報，早就傳到行動電話上。

這不是好萊塢的電影，不是日本廠商的概念產品，
也不是麻省理工學院實驗室的未來研究。
這是芬蘭，今天的芬蘭。

今天的芬蘭，領先世界，已經邁進數位時代。
網際網路普及率，芬蘭居世界第一。
超過二○％的芬蘭人，每週至少上網一次。
行動電話普及率，芬蘭世界第一，高達六○％，
連初生嬰兒都算在內。
世界第一座虛擬位元城市，也將在芬蘭誕生。
芬蘭首都赫爾辛基，正在網路上複製城市的每一條街道、
每一棟建築，市政府的各項服務，也將一併搬上網路，
打造虛擬赫爾辛基市。
今天的芬蘭，向世界展現資訊社會的未來。




<<陽光 電腦 行動電話>>

六月初，暖暖的陽光中還盪著涼風，
落在赫爾辛基這五百年古城的石磚路。
厚實石磚路上的商店、行人與計程車，
流通著通向未來的電波。
逛百貨公司的老奶奶、現代美術館前擁吻的情侶、
露天咖啡座上帶著公事包的上班族，都在打行動電話。
逛到中央車站附近的Lasipalatsi──赫爾辛基市的媒體中心，
一樓咖啡廳透明玻璃的桌面下，就是電腦螢幕，
傳送城市的最新訊息。
連計程車裡也少不了電腦。
在赫爾辛基坐計程車，不管是福斯、福特或賓士，
裡面的標準配備是行動電話、信用卡刷卡機，
加上司機稱為「小電腦」的長方形黑盒子。
「小電腦」兩行寬的顯示螢幕，
不斷傳遞路況、電話叫車地址等短訊息。

但在這滿布二十一世紀神經系統的資訊社會，
卻沒有一絲科技創新的瘋狂，沒有科技顛覆傳統的壓迫。
因為芬蘭真正領先的，不僅是科技，更是運用科技的價值觀。
芬蘭人超越發展科技的層次，堅持由人性的角度，
思考科技的價值與意義。
七月上任歐聯主席的芬蘭總統阿迪碩瑞，在演講中指出：
如果僅由科技的角度來思考，資訊社會沒有價值。
芬蘭很清楚，資訊社會的價值，是要用科技讓人生活得更好、
更有效率。
從芬蘭社會的個個層面，都可以看到他們落實這個價值觀。




<<把問題交給科技>>

芬蘭的企業，用科技提升顧客服務的品質。
赫爾辛基最大的百貨公司史塔曼（Stockmann），
發行類似信用卡的顧客卡。消費者用顧客卡結帳，
所購買的每一樣東西，全都送進史塔曼資料系統。
史塔曼可以從資料找出消費者的喜好，針對每個人的偏好，
寄送不同的商品目錄。

芬蘭的上班族，用科技提升效率。
諾基亞年輕的市場分析員魯若米，秀出他最新型的行動電話，
裡面裝著他的行事曆、電話簿，還可以收發傳真與電子郵件。
現在，魯若米出外開會，即使只有十五分鐘的空檔，
他也可以用行動電話察看、回復電子郵件，處理緊急事務。

芬蘭的學校，用科技提升學生學習的速度。
六月初，Pohjois-Haaga小學期末考剛結束，
校園洋溢著輕鬆氣氛。六年級Ｂ班的ＪＰ，
一個原本坐在電腦前的學生，看到老師羅多拿出行動電話，
立刻拿出自己的，要求老師：「我們來比賽。」
十幾個學生圍著ＪＰ和羅多，看他們用行動電話的紅外線傳輸，
對打電動玩具。ＪＰ贏了。

芬蘭這一代學生贏的，是學習的速度。
「因為他們很習慣用網際網路，」教書十二年的羅多指出。
他給學生一個主題，學生就能夠從網路上面，找到各種相關資訊。
羅多只要引發學生的學習興趣，他們只要幾星期，
就可以學會過去他一年才學會的東西。
芬蘭運用科技，不僅提升服務、加速學習，
也比別人更快開啟未來。




<<只要網路 不要錢>>

電子商務是現在全世界最熱門的話題。
芬蘭普遍應用網際網路，結合金融服務，
在電子商務的發展上，已經遙遙領先。
在瑞士國際管理學院（ＩＭＤ）
一九九九年世界競爭力報告書的電子商務排名上，名列第二。
芬蘭最大的銀行Merita-Nordbanken
擁有七十五萬個網路線上顧客，二六％的個人帳單，
都是透過網際網路的服務支付。
根據芬蘭最大的電話公司桑諾拉（Sonera）的資料顯示，
由於芬蘭人習慣用信用卡、簽帳卡、提款卡與網路銀行，
芬蘭平均每人所有的現金，全世界最少。
在芬蘭旅遊局工作的菲露南，
已經想不起來上次走進銀行是什麼時候的事情。
「為什麼要花時間到銀行排隊？」
菲露南只要回家連上網路銀行，就可以完成付帳、轉帳、
買賣股票等與銀行往來的事務。
如果不是她喜歡摸到新鮮的蔬果，她連買菜都不用上市場。
菲露南打開錢包，裡面都是塑膠卡片與帳單，
僅有的現金是特別準備來買香檳，慶祝小兒子高中畢業。

「科技是工具，是開啟未來的鑰匙，」
林都立（Risto Linturi）指出，他就是虛擬赫爾辛基市的發明人，
他也是芬蘭最大的私人電話公司赫爾辛基電話公司的科技顧問。
林都立正運用科技，開啟世界第一個虛擬城市──
虛擬赫爾辛基。
打進 www.helsinkiarena2000.fi
<http://www.helsinkiarena2000.fi> 的網址，
已經可以看到虛擬赫爾辛基的部份雛形。
你可以看到面著波羅的海的市集廣場，
也可以看到市中心赫爾辛基電話總公司。
進入公司五樓會議室，牆上的每一張畫像，
都精確地搬進虛擬空間。
「整個虛擬城市就像一張先進的地圖，」
林都立解釋虛擬赫爾辛基的目的，是要幫助赫爾辛基的市民，
更方便地運用這個城市，使生活更簡單。

未來，赫爾辛基的市民不用出門，
就可以從網路進入市政府報稅、到音樂廳欣賞音樂。
出門前，可以先察看電車開到哪裡，免得在寒風中等候太久。
如果打電話找不到年邁的母親，
可以立刻從虛擬城市中，走到母親隔壁鄰居家，
按一下門口的電話視窗、撥通電話。
即使不認識，也可以請教鄰居母親的行蹤。




<<為什麼芬蘭跑第一？>>

看到科技普及在芬蘭人生活的點點滴滴，你也許會問：
為什麼是芬蘭？
芬蘭，這個大家印象中的聖誕老人故鄉，不曾發明過電話、
網際網路，甚至沒有出過一家資訊大廠，
為什麼能夠趕在資訊大國美國、電子產品王國日本，
以及其他歐洲國家前面，領先邁入資訊社會？
提早發展電信科技，是主要原因之一。
一八七六年，貝爾在美國費城發明電話。
一年後，赫爾辛基就拉起了電話線。
一九八○年代，芬蘭加入北歐其他國家，
採用ＮＭＴ（Nordic Mobile Telephone）
與ＧＳＭ（Global System of Mobile Communications）標準。
一九九一年，芬蘭打出世界第一通ＧＳＭ電話。

及早進入通訊領域，採用與其他國家相同的通訊標準，
讓芬蘭能及早學習新科技，而且學習空間很大。
諾基亞隨著芬蘭全力投入ＧＳＭ市場，
特別了解及早學習的優勢。
一九九○年代初期，大部份的行動電話公司預估，
行動電話的普及率最多達到一五∼二○％，
但是諾基亞的估計是四○∼五○％。
「這就是從北歐國家發展看到的趨勢，」
諾基亞亞太地區行動電話事業資深副總裁李奇菲德
（Nigel Litchfield）指出。
現在諾基亞銷售的手機已經超過一億隻，世界第一。

現在，芬蘭電信公司又領先其他國家，
結合網際網路與無線通訊，提供更新的服務。
逐步從國營事業私有化的芬蘭最大的電話公司桑諾拉，
最近推出新網站 www.messi.net <http://www.messi.net> 。用戶
只要進入網站，
就可以訂做自己的傳輸資料。
例如，經常出國的用戶，可以設定出國期間，
每天早上傳送國內新聞。
不論飛到哪個國家，每天只要開啟行動電話，
就可以看到國內消息。




<<八百家電話公司 競爭創新>>

發展通訊外，芬蘭政府訂定鼓勵公平競爭的法規，
創造良好的產業環境，是芬蘭領先的另一個主要原因。
芬蘭的電信市場非常自由，雖然有國營電話公司，
但是從來沒有壟斷的情形。
一九三八年，芬蘭的電話公司數量攀到高峰，多達八一五家。
即使在企業大購併的世界風潮下，
芬蘭現在仍然擁有四十六家電話公司，
超過歐洲所有國家電話公司的總和。
赫爾辛基科技大學教授卡瑞拉（Arto Karila）
長期研究網路與電信發展，他指出：
「沒有絕對壟斷，使得芬蘭的電話公司不斷創新。」

成立於一八八二年的赫爾辛基電話公司，
是芬蘭最大的民營電話公司。
建立虛擬赫爾辛基，就是他們的創新計劃。
藉著這個計劃，赫爾辛基電話公司開發雙向資料、影像、
聲音傳輸的多媒體網路，提高固定電話線路的價值。
專屬用戶只要撥電話連上網路，
就可以進行多媒體資訊的交換。
把赫爾辛基市的各項資訊、服務搬上網路，
是聰明的雙贏策略。對市民來說，生活更便利，
對電話公司來說，「是新的商機，」
赫爾辛基電話公司的尼庫指出。
網路上的資訊與服務愈多，就愈能刺激用戶打電話。

更引起國際產業關注的是，
芬蘭政府在今年三月率先發執照給電話公司，
領先其他國家建立第三代無線通訊系統（３Ｇ）。
第三代的系統將大幅提升傳輸速度，比現在快二十到四十倍，
對於資料、影像的傳輸，幫助特別大。
二○○二年，這套系統可望完成。
到時候，行動電話可以快速傳送資料，
傳輸高品質的語音、畫面。
即使用行動電話進行視訊會議也不成問題。

除了發展通訊、鼓舞企業不斷創新，更重要的是教育。




<<走，到圖書館上網去>>

「小學與圖書館，是芬蘭建立資訊社會最重要的兩個機構，」
芬蘭交通部長海諾納指出。
不論貧富，每個芬蘭人都可以從這兩個地方，
得到運用新科技的機會。
芬蘭公共圖書館的電腦，都連上網路，供一般民眾免費使用。
下午三點多，赫爾辛基市中心Lasipalatsi媒體中心二樓的
公共圖書館──有線圖書館（Cable Book Library），
二十台電腦前座無虛席。
二十三歲的卡莉歐，天天都來報到。
她在扁平的諾基亞螢幕前，一坐就是一個小時，
蒐尋歐洲與美國藝術學校的資訊，準備申請學校；
也寫電子郵件給朋友，聊生活中的大小事。
卡莉歐說：「我現在連電話都不用了，」
因為在圖書館的電腦寫電子郵件聊天，聊得再久，
也不用付一塊錢，既方便又省錢。
在學校，芬蘭政府則大力推動每個孩子一進小學，
就有自己的電子郵件地址。
而且學校還有各樣的科技設備，讓學生使用。

離赫爾辛基市中心十幾分鐘車程的Pohjois-Helsinki中學，
除了電腦教室，還有一個多媒體工作室。
多媒體工作室僅有三到五坪大的空間，放著電腦、數位相機、
數位攝影機。哈琳娜與卡波兒只是高一的學生，
已經用數位攝影機採訪、在電腦上剪接、配樂，
純熟得像是玩遊戲。
ＪＰ、卡莉歐、哈琳娜與卡波兒這些芬蘭孩子，
在資訊與科技普及的環境中長大，
不僅對新科技沒有恐懼、學習的速度快，
甚至進一步培養出芬蘭未來所需要的能力。
在資訊化社會已經領先一步的芬蘭，未來需要更國際化。

芬蘭在電信產業上的領先，
創造出世界最大的行動電話廠商諾基亞。
未來，「芬蘭的挑戰，是要創造更多的諾基亞，」
交通部長海諾納指出。




<<站在科技上 向國際瞭望>>

諾基亞，是芬蘭第一個打入國際的企業，
對於芬蘭跨入國際的需求，感受特別深。
參與諾基亞研發第三代無線通訊系統的工程師艾莎琪拉
感觸深刻地說：「我們一定要有國際能力，
因為芬蘭人很少 (只 500萬)，
我們所做的每一件事情，都必須與其他國家有關係。」

新一代的芬蘭孩子，已經用科技搭起橋樑，準備走向世界。
羅多的女兒才九歲大，不但有自己的電子郵件地址，
還在網路中交了澳洲筆友，接觸澳洲文化。
Pohjois-Helsinki中學下學期則是要用要媒體工作室中的
視訊會議設備，讓學生與英國約克夏地區的學生交誼。

新科技，改變了芬蘭人的生活、改變了芬蘭人的學習，
也改變了芬蘭人的國際視野。
但是，科技只是讓芬蘭人改變做事的方法，
沒有改變芬蘭人，交通部長海諾納指出。
芬蘭人愛自然，從來不變。
在芬蘭，六九％的土地覆蓋著森林，有近二十萬個湖泊，
是芬蘭人週末假期最愛的去處。
即使在最繁榮的赫爾辛基市，也留下九座市民花園，
租給市民。
週末的早晨，走進市民花園的細石小徑，
兩邊是一棟棟三、五坪大的低矮木屋，漆成紅色、黃色、白色，
每一棟外面都圍著花園，像是故事書裡的糖果屋。
海思卡那夫婦，每個週末，都帶著十一歲的女兒和
八歲的兒子來他們的花園小屋，在太陽底下種花、
看書、聽音樂。

海思卡那夫婦向訪客介紹他們的玫瑰花、蘋果樹、李子樹，
還炫耀常有兔子跳來跳去。
「我要讓孩子在自然的環境中長大，」海思卡那說。
芬蘭人運用科技，也沒有改變。
就像建造虛擬赫爾辛基市的林都立，在新書裡寫著：
科技就像火，是好僕人，但卻是差勁的主人。
芬蘭人清楚，不管先進的技術多迷人，世界潮流多瘋狂，
他們才是永遠的主人。

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    偶理想中的天堂:          1.每天晚上有小酒小酌一番  (換成紅茶也可以)
                             2.每天晚上有兩片烤魚下巴  (換成腱子冬粉也可以)
                             3.每天晚上有奇怪內容的節目(換成鬼話連篇也可以 )
    偶理想中的老年生活:        在河港旁擺熱呼呼的黑輪攤，客人可以喝杯清酒
    偶理想中變成老頭子的模樣:  就是櫻桃爺爺那個樣子, 有點呆呆的很可愛.
                             
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