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[黑特] 天海旅行社
#1
阿飄。
發信站: 批踢踢實業 (ptt.cc )
本篇稍早po在旅行社版,不會轉錄,就再發一次OvO
希望多一點人知道,這家旅行社真的很糟糕

這真的是一家爛到爆炸的旅行社!

今年2013,我爸在旅展替我和老姊買了他們家5月底出團的吳哥窟行程
併團----沒關係人少和別的旅行社出團ok
行前說明會----原本說有,後來說併團的沒這種東西,那也沒關係
行程資料----將護照親自送去時順便拿也沒關係
星期六飛,星期二才跟我要護照,我隔天就送去
當天旅行社人員說還有詳細版之後再給我,結果我爸去結清尾款他沒給
打去問,叫我再自己跑一趟,我表示不方便
後來就又改口說沒詳細版,只是有調整一些內容,我給他信箱請他寄電子檔

我在我爸買行程後聽說了他們風評不好,但也沒放在心上
上述出發前的一些瑣事就也算了,但在我出發前
我向接洽人員表示,收據要向公司請旅遊補助款
但具體規定(如要打字,不能手寫等)我不清楚
他回我:「沒關係,回來再將統編等一併告訴他」

當時因為忙,約在回國一、二個星期後才聯絡他們詢問開收據一事
他們要我自行與「陳主任」聯繫
我和陳主任通話後就將統編、格式等以簡訊的方式傳給他
並請他將收據郵寄給我

之後音訊全無

我只好再次聯繫跟他確認簡訊是否有傳到
陳主任說:「有,我晚點馬上處理」

--------又過了一段時間--------

遲未收到收據的我只好再次致電,陳主任說已在當天下午已寄出
我只好回家確認自己的信箱,結果當然是什麼都沒有

--------又過了一段時間--------

換成我姊聯絡陳主任,並將簡訊再傳了一次
陳主任表示他又寄了一次,因為我們沒收到

--------又過了一段時間--------

再次致電陳主任,他說:「都那麼久了你們怎麼現在才在要」
「我們收據都在回國時就開好了,你們自己不來拿」

WTF.............

結果過了幾天,他們親自送來「手寫的」收據
請問我之前的電話是打給鬼?簡訊是傳給鬼嘛?

現在他們說收據要電腦打字要問會計,然後沒半個人要幫我轉接會計
這麼爛的旅行社早該倒閉了!!shit!!
2013/08/02 Fri 23:32:29
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